MCP連携の活用方法と安全な運用

SHELPとAIクライアントを接続した後は、自然な文章でFAQの作成や改善、利用状況の分析を依頼できます。

AIアシスタントへの依頼例

不足しているFAQを見つける

直近30日で回答できなかった質問を調べて、追加すべきFAQを提案してください。

既存FAQを確認する

パスワードに関する既存FAQを検索し、重複や不足を確認してください。

FAQを作成する

この原稿をFAQとして下書き登録してください。登録前にタイトル、カテゴリ、本文を確認させてください。

AIチャットの回答品質を改善する

直近30日の低評価だったチャット回答を分析し、改善対象のFAQを提案してください。

安全に利用するためのポイント

• FAQの作成・更新前に、AIアシスタントから原案を提示してもらいます。
• 削除、一括公開、一括非公開は、対象を確認してから依頼します。
• MCPキーをチャット、メール、公開リポジトリなどで共有しないでください。
• 漏えいの可能性がある場合は、すぐにMCPキーを再発行または無効化してください。

利用時の制限

• 読み取り操作は1分あたり120回、書き込み操作は1分あたり30回までです。
• 分析データは、期間を指定しない場合は直近30日分が対象です。
• プランをフリーに変更すると、キーが有効でもMCP連携は利用できなくなります。