チャット数やFAQ数の上限を超えるとどうなりますか？

上限に達した場合の動作は、項目によって異なります。

• FAQページ数の上限：新しいFAQの作成ができなくなります。すでに公開中のFAQは、そのまま表示され続けます。

• 月間チャット数の上限：その月の新規チャット応答が制限されます。翌月になると、再び利用できるようになります。

いずれも、上位プランへ変更することで上限が解放されます。