# ファイルアップロード失敗時

- サイト: SHELP
- カテゴリ: トラブルシューティング
- URL: https://shelp.jp/help/shelp-manual/upload-failed
- サービスサイト: https://shelp.jp
- 最終更新: 2026/06/15 18:15:58

> ファイルのアップロードに失敗する場合の対処です。

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## 確認するポイント

-   対応している形式・サイズか。
    
-   通信環境が安定しているか。
    
-   ファイルが壊れていないか。
    

## それでも解決しない場合

形式やサイズを見直しても解決しない場合は、[「ファイルから学習」](https://shelp.jp/help/shelp-manual/learn-from-file)をご確認の上、サポートへお問い合わせください。

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