# ログインできない時

- サイト: SHELP
- カテゴリ: アカウント
- URL: https://shelp.jp/help/shelp-manual/login-trouble
- サービスサイト: https://shelp.jp
- 最終更新: 2026/06/08 20:04:49

> ログインできない場合は、次の項目を順に確認してください。

---

## よくある原因

-   メールアドレスやパスワードに誤りがある。
    
-   メールアドレスで登録したのにGoogleログインを使っている（またはその逆）。
    
-   確認コードの入力が必要な場面で、コードを入力していない。
    

## パスワードを忘れた場合

ログイン画面の「パスワードのリセット」から、登録メールアドレス宛に届くメールで再設定できます。

## 解決しない場合

上記で解決しない場合は、サポートへお問い合わせください。

---

このヘルプページは SHELP で作成されています。
SHELP: https://shelp.jp