# ファイルから学習

- サイト: SHELP
- カテゴリ: AI学習データ
- URL: https://shelp.jp/help/shelp-manual/learn-from-file
- サービスサイト: https://shelp.jp
- 最終更新: 2026/07/21 18:30:17

> ユーザーが自身のドキュメントファイルをアップロードし、その内容をAIに学習させることが可能です。このプロセスは、ユーザーが自分の情報やデータを活用して、より正確な応答を得られるように設計されています。

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## 手順

1.  まず、「AI」機能の画面にアクセスし、「ファイル・URLを追加」ボタンを押します。
    
    ![Screenshot from 2026-06-09 19-22-08](https://cdn.shelp.jp/01KTKA20PWNNXVQZ8Z5QQ4GVHP/contents/01KTNW4E4NDRPH7QTV7243CSZ7/6a27e95411bc0.jpg "Screenshot from 2026-06-09 19-22-08")
2.  AIに学習させたいファイルをアップロードします。
    
    ![Screenshot from 2026-06-09 19-26-08](https://cdn.shelp.jp/01KTKA20PWNNXVQZ8Z5QQ4GVHP/contents/01KTNW4E4NDRPH7QTV7243CSZ7/6a27ea4dd0589.jpg "Screenshot from 2026-06-09 19-26-08")
3.  「AIに学習させる」ボタンを押し、学習結果を待ちます。学習時間はアップロードするファイル次第で変わりますが、おおよそ30秒〜5分程度かかる場合があります。
    
4.  学習が完了すると一覧上にアップロードしたファイル名が表示されます。表示されててチェックマークがついていれば学習成功になります。
    
    ![Screenshot from 2026-06-09 19-27-28](https://cdn.shelp.jp/01KTKA20PWNNXVQZ8Z5QQ4GVHP/contents/01KTNW4E4NDRPH7QTV7243CSZ7/6a27eab9e9b19.jpg "Screenshot from 2026-06-09 19-27-28")
5.  アップロードしたファイルがどのような学習が行われているか、一覧をクリックすることで確認することができます。PDFなどで文字がアウトラインとして記載されている場合、システムではOCR(光学的文字認識)を利用して、文字を解析しますが、精度が落ちる場合などがあるため、なるべく結果を確認するようにしてください。
    
    ![Screenshot from 2026-06-09 19-30-29](https://cdn.shelp.jp/01KTKA20PWNNXVQZ8Z5QQ4GVHP/contents/01KTNW4E4NDRPH7QTV7243CSZ7/6a27eb4b123bb.jpg "Screenshot from 2026-06-09 19-30-29")
6.  最後に実際のチャットボットで学習した内容に返答するかを試してみてください。
    

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## 対応ファイル形式とサイズ上限

| 項目 | 内容 |
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| 対応形式 | PDF / TXT / PPTX（PowerPoint） / DOCX（Word） / XLSX（Excel） |
| サイズ上限 | 1ファイルあたり10MB |

上限を超えるファイルは、章ごとに分割するなどして10MB以内に収めてからアップロードしてください。ファイルを分割しても学習結果に悪影響はありません。むしろテーマごとに分かれていたほうが、AIが該当箇所を見つけやすくなります。

また、あまり学習をさせすぎるとかえって重複した内容となり生成AIが混乱する可能性があります。なるべく要点を絞った資料を学習させるようにしましょう

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