# 退会・削除後のデータ取り扱い

- サイト: SHELP
- カテゴリ: セキュリティ
- URL: https://shelp.jp/help/shelp-manual/data-after-deletion
- サービスサイト: https://shelp.jp
- 最終更新: 2026/06/15 18:12:00

> 退会やプロジェクト削除をした後のデータの扱いについてご案内します。

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## プロジェクト削除後

-   無料プランにおいて削除予定の期間を過ぎた
    
-   ご自身で操作してプロジェクトを削除した
    

場合、プロジェクトのデータは削除されます。公開ページやチャットボットも利用できなくなります。削除されるデータに関して、データバックアップにより一定期間保持されますが、経過すると完全に消去されます。

## 退会後

アカウントを削除すると、ログインできなくなります。ご不明な点はサポートへお問い合わせください。

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