# CSVによる一括作成 - サイト: SHELP - カテゴリ: FAQ - URL: https://shelp.jp/help/shelp-manual/csv-import - サービスサイト: https://shelp.jp - 最終更新: 2026/06/09 18:25:44 > 多数のFAQをまとめて登録したいときは、CSVによる一括取り込みが便利です。 --- ## 取り込みの手順 1. FAQ管理の「CSVでFAQを一括作成する」を選択してCSVインポート画面を開きます。 ![Screenshot from 2026-06-09 18-18-49](https://cdn.shelp.jp/01KTKA20PWNNXVQZ8Z5QQ4GVHP/contents/01KTNV4PJ5CH9M5KJQYY2VT7HT/6a27da8daa637.jpg "Screenshot from 2026-06-09 18-18-49") 2. テンプレートをダウンロードします。 ![Screenshot from 2026-06-09 18-19-59](https://cdn.shelp.jp/01KTKA20PWNNXVQZ8Z5QQ4GVHP/contents/01KTNV4PJ5CH9M5KJQYY2VT7HT/6a27dac2ec2fd.jpg "Screenshot from 2026-06-09 18-19-59") 3. ダウンロードしたCSVを編集します。 1. 編集する際にカテゴリは、正確に記載する必要があります。ページ下部に注意事項があるため、よくお読みになって編集してください。 ![Screenshot from 2026-06-09 18-22-19](https://cdn.shelp.jp/01KTKA20PWNNXVQZ8Z5QQ4GVHP/contents/01KTNV4PJ5CH9M5KJQYY2VT7HT/6a27db524c351.jpg "Screenshot from 2026-06-09 18-22-19") 4. 編集したCSVをインポートし、エラーがあった場合は画面上で修正し最後にインポートをしてください。 ![Screenshot from 2026-06-09 18-23-39](https://cdn.shelp.jp/01KTKA20PWNNXVQZ8Z5QQ4GVHP/contents/01KTNV4PJ5CH9M5KJQYY2VT7HT/6a27dba368d59.jpg "Screenshot from 2026-06-09 18-23-39") --- ## 注意点 - 見出しや画像を使った装飾は、取り込んだあとに編集画面で追加してください。 - 最大100件まで一括インポートできます - プランによっては登録できる数に制限があります - UTF-8エンコーディングのCSVファイルを使用してください - ヘッダー行は編集しないようにしてください --- ## CSV項目説明 | 項目名 | 必須 | 説明 | | --- | --- | --- | | title | ○ | FAQのタイトル。100文字以内。 | | content | ○ | FAQの本文。10,000文字以内。改行はそのまま反映されます。 | | group | | カテゴリ名。プロジェクト内の既存カテゴリ名を完全一致で入力してください。空欄の場合はカテゴリなしになります。 | | public\_path | ○ | FAQの公開パス(URLの一部)。半角英小文字・数字・ハイフン・アンダースコア・チルダのみ使用可。200文字以内。「chat」は使用不可。他のFAQと重複不可。 | | published | | 公開設定。1 = 有効、0 = 無効。空欄の場合は無効(0)になります。 | | show\_updated\_at | | 更新日時の表示設定。1 = 有効、0 = 無効。空欄の場合は無効(0)になります。 | | show\_created\_at | | 作成日時の表示設定。1 = 有効、0 = 無効。空欄の場合は無効(0)になります。 | | show\_toc | | 目次の表示設定。1 = 有効、0 = 無効。空欄の場合は有効(1)になります。 | | is\_chat\_target | | AIチャットの参照対象にするか。1 = 有効、0 = 無効。空欄の場合は有効(1)になります。 | --- このヘルプページは SHELP で作成されています。 SHELP: https://shelp.jp