# チャット数やFAQ数の上限を超えるとどうなりますか? - サイト: SHELP-よくあるご質問 - カテゴリ: 料金プラン - URL: https://shelp.jp/help/shelp-faq/usage-limits - サービスサイト: https://shelp.jp - 最終更新: 2026/06/19 16:28:06 > 上限に達した場合の動作は、項目によって異なります。 - **FAQページ数の上限**:新しいFAQの作成ができなくなります。すでに公開中のFAQは、そのまま表示され続けます。 - **月間チャット数の上限**:その月の新規チャット応答が制限されます。翌月になると、再び利用できるようになります。 いずれも、上位プランへ変更することで上限が解放されます。 上限が近づいているかは、分析・利用状況の画面で確認しながら運用できます。 --- このヘルプページは SHELP で作成されています。 SHELP: https://shelp.jp