# プランの違いは何ですか？

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- URL: https://shelp.jp/help/shelp-faq/plan-differences
- サービスサイト: https://shelp.jp
- 最終更新: 2026/06/19 16:24:23

> 主な違いは、**利用できる量（上限）**です。具体的には、次の3点が上位プランほど大きくなります。

-   作成できるFAQページ数
    
-   月間のチャット利用数
    
-   CSVによる一括作成の上限
    

FAQ作成・AIチャットボット・分析・自社サイトへの埋め込みといった基本機能は、各プランで共通してご利用いただけます。プランの違いは「機能の有無」ではなく「使える量」が中心です。

ご注意：上限値は変更される場合があります。最新の数値は[料金ページ](https://shelp.jp/price)をご確認ください。

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