# 既存のFAQやマニュアルを移行できますか？

- サイト: SHELP-よくあるご質問
- カテゴリ: 導入・準備
- URL: https://shelp.jp/help/shelp-faq/migrate-existing
- サービスサイト: https://shelp.jp
- 最終更新: 2026/06/19 16:34:27

> はい、**移行できます**。お手元の資料を活用して、スムーズに立ち上げられます。

現状FAQをお持ちの場合は\[[CSVインポート機能](https://shelp.jp/help/shelp-manual/csv-import)\]を利用して簡単に移行が可能です。

FAQを登録すればその内容をチャットボットが記憶し回答に利用されます。（学習・利用されない設定も可能です。）またその他にチャットボットに学習させたい資料やURLがある場合簡単に可能です。

-   [**ファイルから**](https://shelp.jp/help/shelp-manual/learn-from-file)：PDFやWord、Excelなどの資料をアップロードすると、その内容をAIが学習します。
    
-   [**URLから**](https://shelp.jp/help/shelp-manual/learn-from-url)：既存のマニュアルページなどのURLを登録して取り込めます。
    

まずは利用頻度の高い資料から取り込むと、効果を早く実感できます。

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