「ちゅいしぃじ〜」は3つのサービスの軸から会員様の日常を彩ります。具体的な3つのサービス軸は以下の通りです。
内容:
日常相談: 小さな悩み、話し相手、家族来訪の準備相談。
事務サポート: 役所書類の「読み方・書き方」の説明、専門窓口への案内。
※重要:法律判断、税務申告代行、書類作成代行は行わない。
見守り: 定期的な安否確認電話(LINE/電話)。
例えば、次のような内容です。
お店・病院・旅行などの情報さがし
「このエリアで評判のいいお店は?」「この病院はどんな科がある?」
といったことを一緒に調べて、候補を分かりやすく整理してお伝えします。
※お店や施設への問い合わせ・予約方法のご案内はできますが、
法律上の制限もあるため、すべての予約を代行できるわけではありません。
行政手続きや公共サービスの案内
「この手続き、どこに相談したらいい?」「必要な書類は?」など、
役所や公的機関のページを一緒に確認しながら、手続きの流れや窓口をお伝えします。
スマホ・LINE・インターネットの使い方相談
写真の送り方、スタンプの買い方、アプリのインストール方法、
オンライン予約のやり方など、「そばで教えてくれる人」のような感覚でサポートします。
地域のイベント・趣味・学びの場の情報と同行相談
近くのサークルや講座、イベント情報をお探ししたり、
「一人だと不安…」という方には、参加のしかたや当日の流れも一緒に考えます。
このほかにも、
「これ、ちゅいしぃじ〜で聞いていいのかな?」という内容でも、
まずはお気軽にご相談ください。
マイコンシェルジュは必要としている全ての方に安心を届け、そこから挑戦に繋げます。
新しいチャレンジやさまざまなイベントへ参加するための環境整備として、家族代わりの生活支援を提供。
提供量: 月2回(合計120分まで/1回60分目安)。
内容:
家事・作業: 草刈り、片付け、家具移動、電球交換、ゴミ出し。
趣味のお手伝い:動画を撮ったり写真を撮ったり、コーヒーを入れたり、映画を見たり。
デジタル支援: スマホ設定、LINEの使い方、ビデオ通話の接続。
外出同行(エスコート): 買い物、通院、イベントへの付き添い。
※重要:自家用車での送迎(白タク行為)は一切行わず、移動は徒歩・公共交通機関・タクシーへの同乗サポートとする。
不可とする業務: 身体介護(入浴・排泄介助)、服薬管理、医療行為。
会員が「お客様」ではなく「主役」として参加するコミュニティ。
活動内容: 「学び&交流」ではスマートフォンやデジタルツールの活用から趣味・特技の継承、地域課題への取り組みを行います。そのほかにも「地元の食を楽しむ」イベントや「ゆんたく大会」のような会員主導のイベント運営まで。
BIGイベント: 半年に一度、会員還元イベントを企画し開催。例)大人の美食会など
目的: 自尊心の回復と、認知機能を維持する知的刺激の提供。
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